Anxiété, maux de dos, fatigue, maux de tête, insomnie, gain ou perte de poids. Cela peut ressembler à une publicité pharmaceutique, mais il s’agit en fait d’une liste de symptômes courants associés au stress : inconfortables lorsqu’ils sont vécus seuls et potentiellement dangereux pris ensemble.
La vérité est qu’il est presque impossible d’éviter le stress de nos jours. Nous vivons à un rythme effréné dans des circonstances très stressantes. De plus, le stress a un impact majeur sur le milieu de travail : L’Organisation mondiale de la santé estime que le stress coûte aux entreprises américaines 300 milliards de dollars par an en soins de santé, en congés de maladie et en perte de productivité.
C’est plus que la valeur nette de Jeff Bezos et Bill Gates réunis ! Pourtant, selon le Global Wellness Institute, seulement 54 % des employés américains ont accès à une forme quelconque de programme de mieux-être au travail.
Que pouvons-nous faire à ce sujet ?
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Mieux vaut prévenir que ventiler
Que vous soyez un cadre, un chef d’équipe nouvellement nommé ou un collaborateur individuel, la première étape pour réduire le stress est de découvrir ce qui vous stresse réellement, vous et vos coéquipiers. La ventilation autour de la fontaine d’eau ou à travers le G-chat peut fournir un soulagement temporaire, mais ce n’est pas vraiment résoudre quoi que ce soit.
La culture de la communication et de l’écoute est essentielle.
Voici quelques idées pour recueillir des commentaires : parlez-en à votre gestionnaire ou, si vous êtes un gestionnaire, demandez à vos employés individuellement lors de rencontres individuelles ou de réunions d’équipe, travaillez avec votre équipe des RH pour créer un sondage anonyme ou organisez des ateliers pendant les événements de l’entreprise où chacun peut parler des causes de son stress et discuter des moyens de le réduire.
Mais tout cela ne sera que du vent si vous ne vous engagez pas à le prendre au sérieux. N’oubliez pas qu’il est essentiel de créer un environnement sûr où les gens peuvent vraiment s’ouvrir. Si les gens avec qui vous travaillez n’ont pas l’impression que vous voulez vraiment aider, ils ne vous feront pas confiance.
Alors par-dessus tout, écoutez. Et, agissez.
L’email du milieu de la nuit que vous allez envoyer ? Ne le faites pas !
Une fois que vous avez identifié les sources de stress, il existe différentes façons d’aborder le problème. Certains sont en fait assez simples.
Par exemple, si vous avez l’habitude de bombarder vos collègues de travail de courriels en dehors des heures de travail, vous pouvez, eh bien… arrêter de le faire. Respectez la famille et le temps libre des gens, et ils seront probablement plus productifs pendant les heures de travail.
Lorsque vous prenez du temps libre, prenez vraiment du temps libre – ne vérifiez pas constamment vos courriels au travail. Ou assister à ce cours de yoga au déjeuner.
Au-delà de cela, le stress causé par des attentes conflictuelles pourrait être atténué en définissant clairement les rôles et les responsabilités de tous les membres de l’équipe. Les problèmes causés par les relations interpersonnelles au travail pourraient être résolus en organisant des ateliers sur l’amélioration de la communication ou en offrant un encadrement sur la résolution des conflits.
Ensuite, si votre équipe se sent surchargée de travail, vous pourriez allouer un budget pour embaucher un nouveau membre de l’équipe, ce qui réduirait la charge de travail et le stress en général.
Chez Indeed, nous avons un programme complet de mieux-être et nous encourageons nos employés à l’utiliser. Envisagez donc d’offrir des cours de yoga, de tai-chi ou même de méditation.
Ouvrez votre esprit à plus de liberté
Et puis il y a encore d’autres solutions créatives. Vous pouvez essayer de ne pas le nombre de jours de vacances ou de congés de maladie qu’un employé peut prendre par année.
Pourquoi faire cela ? Tout d’abord, cela accroît la confiance entre les employés et les employeurs en démontrant que les employés sont libres de gérer leur temps et d’atteindre leurs objectifs de productivité selon leur propre horaire.
Donnez à vos employés l’occasion de se ressourcer parce que vous attendez d’eux qu’ils donnent le meilleur d’eux-mêmes – et ils le font. Cette philosophie est que les employés bien reposés avec un bon équilibre travail-vie personnelle sont des employés plus heureux qui restent plus longtemps et font un meilleur travail.
Il peut vraiment changer la donne, en augmentant la productivité dans toute l’entreprise, en améliorant le moral des employés et en aidant à attirer et à retenir les talents.
Déstresser ensemble
L’important dans tout ça ? Il faut que vous y croyez vraiment.
Après tout, même certaines des entreprises qui reconnaissent l’importance du mieux-être et mettent en œuvre des solutions comme le yoga, le tai-chi ou les cours de méditation peuvent ne pas s’attaquer au problème. Seulement 40 % des employés disent que ces programmes améliorent leur santé et leur bien-être (et près du tiers ne les utilisent pas).
Si un cours de mieux-être est offert, mais que les employés ne peuvent pas s’éloigner de leur bureau assez longtemps pour y participer, alors cela ne servira pas à grand chose. Assurez-vous donc de donner à vos employés les moyens de prendre part aux activités de détente que vous offrez. Il en va de même pour la prise de force ouverte.
C’est une question d’équilibre. N’oubliez pas qu’une mesure du stress est bonne et peut être un facteur de motivation. Mais trop, c’est un désastre. Alors, engageons-nous tous à faire au moins une chose qui nous éloigne d’un lieu de travail où le stress n’est pas de la bonne nature.
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